新学年刚开学，位于淄博市张店区义乌小商品城的淄博熟食文具集散中心（佳珍文具）正逐渐恢复平静。月初，1000多平米的店里充满了人们的说话声、脚步声、扫码器的嘟嘟声和磁带撕扯的声音。收银台前排起了长队，大部分时间有两三名员工拿着条码扫描仪。喧嚣退去，文具店里又恢复了平静的气氛，管理者们也感受到了巨大的压力。文具店还营业吗？近日，记者深入调查晨光、得力、嘉汇等文具企业发现，当前行业面临的压力也成为行业转型升级的动力，创造了全新的、耳目一新的消费场景。无线网络文具店真的会消失吗？ “两年前，有700多家终端客户向我们购买产品，但现在只剩下300多家。”得力文具淄博配送中心主任罗晓扫描二维码进行采购，并向记者讲述了行业的变化。这些最终客户包括学校周围的文具店、当地的便利店以及城镇的杂货店。 “我儿子今年上高一了，第一学期已经过去了，但文具盒里的钢笔还没用完。”一位家长兴奋地说。这背后是文具卖得不好的现实。随着码头主力门店损失过半，罗霄有些担心。 “学校文具店的消失，意味着多年来持续销售文具荒地的‘毛细血管’正在萎缩。” 1998年，罗晓跟随岳父岳母从进入四川张店业。目前，他经营着一个配送中心，销售数十万种产品，是淄博及周边文具店的主要货源。但现在，客户正在勒紧钱包或转向网上。此外，还存在市场竞争加剧、产品同质化加剧、价格竞争激烈等问题。中国文教体育用品协会数据显示，预计2024年文教办公用品制造业收入较上年下降1.6%。行业巨头也不例外。根据2025年第三季度财报，晨光的“三老业务”（书写工具、学生文具和办公用品）均出现下滑，公司整体营收增速创五年来新低。得力近期决定跨境拓展货运桩进军房地产行业也被解读为一种发展转型的尝试。文具店真的会消失吗？当文具店开始“讲故事”时，淄博市一家文具企业却给出了不同的答案。山东嘉汇文具有限公司（以下简称“嘉汇文具”）见证了中国文具行业近30年的发展史，从街头小店到文具店、文具公司，从野蛮生长到专业化经营。变化出现在2010年。嘉汇文具总经理耿家鹏注意到，传统文具的市场需求急剧下降。 “文具的三大功能是记录、归档、查阅，到了互联网时代，这些功能都被电脑、手机取代了。”不过，耿家鹏深知，文具市场的需求方虽然是孩子，但实际上是妈妈们。在那里，做出决定并支付费用。于是我们改变方向，创造了“甜蜜、蓬松、明亮”的文具。 2014年，首家碧博文具体验中心在淄博市开业，生产文具用品。 ，集生活、创意、阅读于一体的全新文具购买体验。主要销售生活必需品，并已开始经营高档文具店。这种“文具+生活方式”的经营业态与日本杂货店的模式非常相似，淡化了购买的目的，强调购买过程的享受，让文具店成为一个“看”的地方。目前，嘉汇文具在淄博市开设了24家门店，在青岛开设了3家门店。但随着传统渠道不断萎缩，下一步该何去何从？耿家鹏决定开一家茶馆。 2月10日，聊斋茶馆开始试营业。 “我们向迪士尼学习并讲故事。”耿家鹏认为，当供应如此充足时丰富，消费者愿意买单的不再是产品本身，而是产品背后的故事、场景、情感。茶馆和邻近的卡辉文具生活店占据了张店金代公园下沉广场约一半的面积。它们形成了2500平方米集相声、曲艺、儿童戏剧、流行音乐、餐饮于一体的复合型消费空间。我们卖的不仅仅是茶叶，我们卖的是一种让消费者愿意掏钱的氛围。茶馆舞台上，淄博市首部沉浸式话剧《聊斋小翠》的演员试镜工作正在紧锣密鼓地进行中。耿家鹏先生先行准备了三部《聊子》剧，最终制作出了自己的知识产权。 “文化影响是由知识产权产生的，最终转化为场景中的时间消耗，”他说。彭嘉鹏的“IP游戏法”让笔值倍增。这在业内并非特例。来自知识分子从电视剧《聊斋茶馆》的知识产权到各大文具品牌的联名知识产权，文具行业正在经历一场以知识产权为核心的集体转型。 2025年2月，得力在上海举办首届“超级文具节”。黄油熊、阿凡达等10个IP首次在1000多平米的办公用品店同时亮相。开业首周参观人数突破10万人次。得力潍坊分公司市经理李本兵告诉记者，去年暑假期间，得力超级文具节扩大到全国26个城市的28场活动。 “我们已经公布了12个合作IP，除了常见的文具产品外，我们还有经典的‘吉备’产品，比如彩纸、镭射门票、徽章、亚克力立牌等，都很受年轻用户的欢迎。” “熟食店每个月都会推出新产品，有时甚至会增加“每月能卖到1000支。”李本兵指着货架上最显眼的“六角勇士”系列中性笔告诉记者：“这款笔充满了文具行业的某些‘黑科技’，其灯芯式的设计很符合当今学生的审美。截至今年2月底，已售出超过10万支。在淄博市，据据《2024年中国品牌授权行业发展白皮书》显示，18岁至40岁的年轻人占知识产权消费的55%，这些消费群体不再满足于通常的中性笔、笔记本，而是选择盲盒笔、豪华笔记本等，他们正在寻找更加个性化、文创的产品，如卡片、DIY笔袋等。据焦燕莎统计，2025年上半年。仅文具品牌就推出约70个IP合作，平均每月推出11个IP产品th。知识产权大企业晨光文具自2005年起与国库荷兰IP米菲合作，这是20年来与兔子的首次合作。这只长着“X”嘴的兔子曾经是晨光的代名词。去年，晨光与腾讯视频签署战略合作伙伴关系，相继推出“剑来”、“仙妮”、“战神”等中国动漫IP联名产品。 Improved intellectual property doubles the value of your office supplies.这一创新重构了消费逻辑。新一代购买文具时，看重的不仅仅是书写功能，更看重知识产权带来的文化共鸣和社会属性。办公用品市场另一个有趣的现象是“工作站经济”的开始。这意味着，在教育文具市场萎缩的同时，办公用品市场却在扩张。据数据显示，累计r值2025年上半年我国文化办公用品零售额达到2406.2亿元，比上年增长25.4%。闪亮的中性笔、令人摇头的盲盒人物、封闭的账本……这些看似无用的小玩意背后隐藏着大量的“工作站经济”。因此，当您在工作中感觉不到控制感时，您需要在工作站上找到一些东西，表明“我做主”。产业研究网《2026-2032年全球及中国办公文具市场现状研究与发展展望预测报告》以全新视角呈现办公用品正在从“消耗品”转变为“智能办公生态圈中情感化、可持续的互动节点”。在这个过程中，造纸工业开始将功能需求与情感价值结合起来。罗霄对此有着明显的感受。 “20年前我买办公用品只是为了使用。相比之下，现在的年轻人更注重外观，舒适又时尚。 “消费者的选择正在重塑一个巨大的市场。艾媒咨询《2025-2029年中国情感经济消费趋势报告》数据显示，预计2024年中国情感经济市场规模将达到2.3万亿元，2029年突破4.5万亿元。超过90%的年轻人认可情感价值的存在，56.3%的人会选择“为情感价值付费” 2025年，得力集团副总裁王玉晶表示，“文具已经从传统的笔记本扩展到包括办公用品、家居、毛绒玩具在内的广泛品类，知识产权合作变得更加常规化，零售体验更加场景化（大众记者贾瑞军、宋明军、通讯员王），也限制了发展的高度。”通过我们身边的嘉汇文具店以及熟食店、城关涌入淄博市，不难看出，商业想象力正在将文具行业从“盈利性”转向“性价比”，进入情感价值的创造和流通，通过强调情感价值的符号性商品和服务支撑消费者的情感修复和经济价值的实现。艾媒咨询发布《中国情感经济消费者行为》。 《情感经济报告2025-2029》数据显示，中国情感经济市场规模不断扩大。预计2024年我国情感经济市场规模将达到2.3万亿元，2029年将突破4.5万亿元。今年起，湖北省、江西省、重庆市首次将“情感价值”和“情感经济”作为明确的政策关键词写入政府活动报告。在当今的消费者大战中在这个领域，理解数据背后的情感比理解数据本身更重要。面对新蓝海，政府和企业层面都必须理解商业逻辑。增加消费，首先要了解人心。当“一点运气”和“爱自己”成为新一代消费者的情感背景时，理解他人就会转化为经济价值。对于新一代消费者来说，短缺的可能不是物质，而是真正的情感联系。只有实现需求吸引供给、供给创造需求的双向趋势，情感经济才能不断释放活力，为经济增长注入温暖动力，让每一份对生活的热爱得到温暖的回应。 （大众新闻/鲁中晨报记者 王继扬）
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